Customer Operations Coördinator Binnendienst

Commercieel denken. Operationeel regisseren. Structureel verbeteren.

Een commerciële kans die blijft liggen. Een levering die anders loopt dan gepland. Of een proces waarvan je denkt: dit moet slimmer kunnen. Jij ziet het, pakt het op en zorgt dat er beweging komt.

Als Customer Operations Coördinator bij Vidol ben je de verbindende schakel tussen commercie en operatie. Je houdt grip op orders en leveringen, ziet commerciële kansen en zorgt dat terugkerende knelpunten structureel worden aangepakt. Vandaag zorg je dat het klopt. Morgen zorg je dat het nóg beter gaat.

Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor vier collega’s op de commerciële binnendienst. Niet als formeel manager, maar vanuit inhoud, overzicht en expertise.

Makers laten maken

Achter alles wat wordt gemaakt, geproduceerd en vervoerd staan machines die moeten presteren. Stilstand is geen optie.

Bij Vidol zorgen we dat makers kunnen blijven maken. Met premium smeermiddelen, lubricant solutions en specialistische kennis helpen we industriële en maritieme klanten hun machines optimaal te laten presteren.

Als Authorised Distributor van Shell Lubricants gaan we verder dan alleen leveren. We combineren hoogwaardige producten met technische expertise, slimme logistiek en jarenlange marktkennis.

Performance without friction. En om die belofte iedere dag waar te maken, moet ook achter de schermen alles kloppen. Daar kom jij in beeld.

Jouw Rol

Je zit midden in de commerciële operatie van Vidol. Je schakelt met klanten, sales, logistiek, administratie en management en zorgt dat afspraken ook daadwerkelijk worden waargemaakt.

Het ene moment zie je een commerciële kans bij een klant. Even later vraagt een afwijkende levering om jouw aandacht. Je brengt de juiste mensen bij elkaar, stelt prioriteiten en zorgt dat de klant weet waar hij aan toe is. Maar je kijkt verder dan vandaag.

Komt hetzelfde probleem vaker terug? Dan onderzoek je waarom. Je komt met een praktische verbetering en zorgt samen met collega’s dat die ook echt wordt ingevoerd, oplossen én voorkomen.

Zie jij de kans voordat een ander hem ziet?

Je bent commercieel, houdt van overzicht en neemt verantwoordelijkheid. Je ziet wat er moet gebeuren en wacht niet tot iemand anders het oppakt. Ervaring in een technische, industriële, handels- of logistieke omgeving is mooi meegenomen. Leidinggevende ervaring is geen vereiste. Veel belangrijker vinden we dat je initiatief neemt, duidelijk communiceert en collega’s makkelijk meekrijgt.

Houd jij overzicht als er veel tegelijk gebeurt? En krijg je energie van klanten helpen, collega’s meenemen én dingen structureel beter makeny? Dan maken we graag kennis met je.

Waarom Vidol?

Omdat je hier niet hoeft te kiezen tussen commercie en operatie.

Je staat dicht bij klanten, krijgt invloed op hoe we intern werken en krijgt de ruimte om verbeteringen daadwerkelijk voor elkaar te krijgen.

Je werkt met korte lijnen, veel eigen verantwoordelijkheid en specialistische kennis. Zie jij dat iets beter kan? Dan krijg je de ruimte om er ook iets aan te doen.

Zo maak je niet alleen zelf impact, maar help je ook je collega’s en Vidol vooruit.

Wat krijg je van ons?

• € 4.300 – € 5.200 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van je ervaring.
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week, met een voorkeur voor fulltime.
• Goede, marktconforme secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Veel ruimte voor eigen initiatief.
• De kans om je te ontwikkelen in coachend en functioneel leiderschap.
• Invloed op hoe we onze customer operations en commerciële binnendienst verder professionaliseren.
• Een werkomgeving met korte lijnen, specialistische kennis en collega’s die dingen graag geregeld krijgen.

Meer Vidol